Chapter 55 – Perbedaan kualitas
Perbedaan kualitas
“Aku sudah menyelidiki ini. Di pabrik Kipas Ajaib Kamar Dagang Leo, mereka juga memiliki lima mesin ajaib serupa…” Melihat Xu Yi termenung, ketua Farsak menambahkan kata-kata yang mengandung makna tersirat.
Xu Yi menatapnya dan dengan tenang berkata, “Ketua Farsak, silakan berbicara jika Anda ingin menyampaikan sesuatu.”
Wajah bulat Ketua Farsak tidak lagi menampilkan senyum ramah yang sama seperti sebelumnya. Mata kecilnya menatap lurus ke arah Xu Yi dan memancarkan dua pancaran cahaya.
“Ketua Xu, meskipun tidak dinyatakan secara jelas dalam kontrak yang Anda tandatangani dengan perusahaan saya, jika perusahaan Anda memang menjual mesin sihir ke perusahaan lain di Kota Saltan, bukankah seharusnya Anda memberi tahu saya terlebih dahulu?”
Xu Yi sedikit mengerutkan alisnya. Kamar Dagang Frestech kami pada dasarnya menjual mesin ajaib, apakah saya perlu izin Anda untuk menjualnya?
Tentu saja, Xu Yi sangat memahami bahwa meskipun ini adalah praktik bisnis yang sangat umum di bumi, hal itu tidak sama di Benua Sines.
Setelah berpikir sejenak, Xu Yi menekan tangan ketua Farsak, memberi isyarat agar ia bersabar. Kemudian ia mengulurkan tangan dan menggosok dasar Kipas Ajaib itu.
Setelah beberapa saat, Xu Yi menunjukkan senyum pengertian yang sudah bisa diduga.
“Ketua Farsak, pertama-tama saya perlu mengingatkan Anda dengan tegas, mesin-mesin ajaib itu adalah mesin-mesin ajaib yang telah dipelajari secara independen oleh Kamar Dagang Frestech kami. Selama pihak lain memberi kami harga, kami berhak menjualnya kepada siapa pun…” Melihat wajah Ketua Farsak muram, Xu Yi melanjutkan sambil tersenyum, “Tentu saja, karena kita bekerja sama, maka sebagai mitra, saya tentu harus mempertimbangkan keuntungan Kamar Dagang Farsak Anda. Jadi, dalam situasi normal, kami tidak akan menjual mesin-mesin ajaib yang dibutuhkan untuk memproduksi Kipas Ajaib kepada perusahaan lain di Kota Saltan.”
“Lalu bagaimana dengan Kipas Ajaib ini?” Ketua Farsak menunjuk Kipas Ajaib di tangan Xu Yi sambil mengerutkan kening, “Jika dibuat murni dengan tenaga kerja manual, setiap Kipas Ajaib akan membutuhkan waktu yang sangat lama untuk dibuat dan memiliki biaya yang sangat tinggi. Tetapi harga Kipas Ajaib Kamar Dagang Leo sebenarnya sepuluh koin perak lebih rendah daripada yang dari Kamar Dagang Farsak kita. Jika mereka tidak membuatnya dengan mesin ajaib, saya jamin Kamar Dagang Leo akan merugi besar. Tentu saja, saya tidak percaya orang-orang di Kamar Dagang Leo akan sebodoh itu.”
“Ketua Farsak, saya rasa Anda telah melupakan sesuatu,” kata Xu Yi sambil tersenyum, “Karena Kipas Ajaib dapat ditiru, maka mesin ajaib juga dapat ditiru.”
“Tiruan dari mesin-mesin ajaib itu?” Mata kecil Ketua Farsak tiba-tiba terbelalak, “Itu tidak mungkin! Kelima mesin ajaib itu sangat rumit, bagaimana mungkin bisa ditiru?”
Xu Yi mengangkat bahu, “Meskipun aku tidak mau mengakuinya, ini adalah kebenaran jika tebakanku tidak salah. Lima mesin sihir yang kau sebutkan itu, pastilah tiruan buatan mereka.”
“Tapi……Tapi apakah mesin-mesin ajaib itu semudah itu ditiru?” Ketua Farsak menatap Xu Yi, seolah tidak mempercayainya.
“Tentu saja ini tidak mudah, tetapi bukan berarti ini tidak mungkin.”
Xu Yi dengan santai mengambil sebuah alat dan dengan sangat mudah membongkar Kipas Ajaib di tangannya menjadi beberapa komponen.
Sesuai dugaannya, kipas Magic Fan ini tidak hanya memiliki cangkang luar yang sama dengan kipas Magic Fan merek Frestech, tetapi komponen internalnya pun pada dasarnya sama.
Dengan kata lain, kipas Magic Fan ini adalah tiruan sepenuhnya dari kipas Magic Fan merek Frestech.
“Apakah Anda melihat ada masalah?” Melihat tindakan Xu Yi, ketua Farsak mau tak mau bertanya.
Xu Yi mengangkat poros yang menopang bilah kipas untuk melihat lebih dekat sebelum tertawa, “Saya melihat banyak masalah. Ketua Farsak, Kamar Dagang Leo ini seharusnya tidak menjual Kipas Ajaib ini selama lebih dari setengah bulan, kan?”
Ketua Farsak terkejut. Setelah berpikir sejenak, ia mengangguk dan berkata, “Benar, belum genap setengah bulan. Bagaimana Anda tahu?”
Xu Yi menunjuk komponen-komponen di tanah, “Mereka memberitahuku.”
“Mereka?” Ketua Farsak memandang komponen-komponen yang berserakan di tanah dan tidak mengerti.
Xu Yi menoleh ke arah ketua Farsak, “Seharusnya Anda membawa Kipas Ajaib yang diproduksi perusahaan Anda dalam perjalanan kali ini, bukan?”
“Ya, saya sudah melakukannya.” Ketua Farsak mengeluarkan Kipas Ajaib lainnya dari tas besarnya.
Xu Yi memeriksanya dengan saksama dan tiba-tiba mengerutkan alisnya, “Ketua Farsak, ketika perusahaan Anda membuat Kipas Ajaib ini, apakah perusahaan tersebut benar-benar mengikuti standar yang telah saya tetapkan?”
Ketua Farsak terkejut sebelum berkata dengan suara kesal, “Tentu saja! Ketua Xu, hal ini dikembangkan oleh Kamar Dagang Frestech Anda, bagaimana mungkin saya tidak mengikuti standar yang Anda tetapkan?”
“Aku tidak bisa melihatnya?” Xu Yi mendengus. Melihat sekeliling, dia melihat Kipas Ajaib Merek Frestech yang berputar di sudut dan dia membawanya. Dia meletakkannya di samping Kipas Ajaib yang dibawa ketua Farsak dan mengisinya dengan Kristal Ajaib dengan ukuran dan kualitas yang sama, menekan saklarnya secara bersamaan.
Dua cahaya biru muncul dan bilah dari kedua Kipas Ajaib mulai bergerak, menghasilkan suara weng, weng yang sama.
Xu Yi membawa ketua Farsak ke depan Kipas Ajaib untuk menguji hembusan angin yang keluar sebelum tiba-tiba menoleh dan bertanya, “Bisakah kau melihatnya?”
Wajah bulat Ketua Farsak sudah menunjukkan ekspresi tidak senang.
Meskipun kedua Kipas Ajaib ini tampak persis sama dari luar, begitu diaktifkan, terdapat beberapa perbedaan yang terlihat.
Pertama adalah kecepatan sakelar.
Begitu tombol untuk kipas angin Frestech Brand Magic Fan ditekan, hanya butuh sekejap mata bagi bilah kipas untuk mulai berputar, meniupkan angin sejuk.
Adapun kipas ajaib yang dibuat oleh Kamar Dagang Farsak, butuh waktu lima detik penuh sebelum bilah kipas mulai berputar. Butuh beberapa saat sebelum orang bisa merasakan hembusan angin sejuk.
Selanjutnya adalah kestabilan kipas.
Kecepatan putaran bilah kipas Magic Fan merek Frestech telah diatur dan mata telanjang tidak dapat melihat adanya fluktuasi.
Adapun kipas ajaib milik Kamar Dagang Farsak, kipas itu kadang-kadang melambat, seolah-olah ada sesuatu yang menghambat pergerakan bilah kipasnya.
Selain dua poin tersebut, kipas angin ajaib merek Frestech hanya mengeluarkan suara “weng, weng” yang samar saat berputar. Sedangkan kipas angin ajaib milik Kamar Dagang Farsak, selain bilahnya yang mengeluarkan suara keras, juga terdengar suara “ka, ka” dari waktu ke waktu. Setelah bilah berputar beberapa saat, suara akan semakin keras dan seluruh kipas angin ajaib akan bergetar, membuat orang percaya bahwa bilah-bilahnya akan lepas dari rangkanya.
“Ketua Farsak, jika Anda adalah pelanggan dan kedua Kipas Ajaib ini ada di hadapan Anda, mana yang akan Anda pilih untuk dibeli?” tanya Xu Yi.
Wajah Ketua Farsak tampak muram dan lemak di wajahnya berkedut. Akhirnya ia memperlihatkan senyum pahit dan menjawab, “Tentu saja saya akan memilih Kipas Ajaib Merek Frestech Anda.” Tanpa menunggu Xu Yi berbicara, ia kemudian bertanya, “Tetapi Ketua Xu, mengapa demikian? Saya sangat teliti dalam pembuatan Kipas Ajaib dan telah mengikuti pedoman yang Anda tetapkan selama proses manufaktur. Bahkan mesin pembuat lima komponen ajaib pun dibeli dari Anda, jadi mengapa pada akhirnya ada perbedaan yang begitu besar?”
“Sangat sederhana. Perbedaannya terletak pada dua hal. Pertama adalah bahan baku dan kedua adalah tenaga kerja.” Xu Yi mengulurkan dua jarinya yang digoyangkan dan tiba-tiba bertanya, “Ketua Farsak, para pekerja terampil yang saya kirimkan kepada Anda, Anda sama sekali tidak menghargai mereka, bukan?”
“Bagaimana mungkin! Lima orang yang Anda kirim itu ada di sana untuk mengajarkan proses manufaktur, bagaimana mungkin mereka tidak penting?” Ketua Farsak meninggikan suara, “Sejak mereka datang, saya telah memberi mereka makanan dan minuman yang enak sepanjang hari, sama sekali tidak memperlakukan mereka seperti budak.”
Xu Yi menggelengkan kepalanya, “Bisakah Anda menjamin bahwa orang-orang di bawah Anda tidak memperlakukan mereka sebagai budak?”
“Ini…” Suara Ketua Farsak terhenti sebelum ia berkata dengan ragu-ragu, “Saya sudah memberi tahu mereka dengan tegas sebelumnya, jadi mereka seharusnya tidak… Ke, Ketua Xu, Anda juga mengatakan material, kan? Saya tidak mengerti, bukankah hanya besi yang digunakan untuk membuat Kipas Ajaib, apakah ada perbedaannya?”
Xu Yi menghela napas. Jika orang ini tahu bahwa ada lebih dari sepuluh jenis besi cor yang berbeda, berapa banyak gumpalan lemak di wajahnya yang akan terlepas karena terkejut?
Tentu saja, bagi Benua Sines yang memiliki sistem industri yang sangat lemah, bahkan jika Xu Yi mengatakan semua ini, tidak seorang pun akan dapat memahaminya.
Merasa tak berdaya, dia hanya bisa menjelaskannya perlahan dengan kata-kata yang dapat dipahami oleh ketua Farsak.
“Meskipun menggunakan jenis besi yang sama, tetap ada perbedaan…”